五恒生态系统的云服务中心是基于Internet云背景的技术，可以为用户提供一站式的主动维护服务，并改变客户对企业客户服务人员的初始服务请求，主动提出服务请求。通过该系统，通过云实时监控、随时远程调用、后台数据分析等手段，启动服务请求。一旦系统出现问题，维修人员将收到微信通知故障代码，及时指定客户解决。由于可以提前判断，维修人员可以及时准备所需的工具和附件，及时解决问题，避免重复，降低企业成本，同时提高用户满意度。
对五恒生态系统工程中的毛细管网分集水器检修孔的要求如下：为保证后续室内毛细管调试的正常进行，以及使用过程中售后检修，提供便利条件，毛细管网分集水器安装处建议预留检修口。吊顶安装分集水器建议预留检修口尺寸：500*500mm。同时建议在有条件的情况下，在分水器管井处做排水口。分集水器安装完后应设置接水盘和排水管道统一排出室外。在相应区域石膏板吊顶上设置检修口，检修口尺寸不低于500*500mm。检修口位置需根据现场实际情况由现场专业施工人员指定。
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